近日,哈市住建局公布了各供热企业、街道办事处、社区以及各区住建局供热投诉咨询受理电话,为居民提供便捷的咨询和投诉渠道。居民如发现供热问题,可第一时间向供热企业反映,以便热企有针对性地进行维修处理。如供热企业未能及时处理供热问题,居民可向所属街道办事处和社区反映;仍未得到妥善处理的,可向辖区供热主管部门投诉。
这一举措旨在加强供热管理,提高供热服务质量,确保居民温暖过冬。居民可以通过公布的投诉电话,及时反馈供热中遇到的问题,相关部门将积极处理,确保居民的正常生活不受影响。同时,这也将促进供热企业改进服务,提升供热质量,为居民创造一个舒适的生活环境。
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